Sprint 4: Comfortonderzoek

Comfort

Wat betekent het woord comfort.

Comfort is een gevoel en een toestand of iets wat het leven gemakkelijker of plezieriger maakt. Het gevoel van gemak en geheel vrij van pijn of angst is. En een toestand zonder onrust, vrees of verlegenheid zijn comfort. Maar het kan ook gebruikt worden als: We genieten van het comfort van de centrale verwarming. Dat is iets wat het leven gemakkelijker en plezieriger maakt.

Comfort heeft ook 2 synonyme dat zijn gemak en gerief. Gemak is ontspannen zijn of iets op zijn gemak doen. Bv iets rustig aan doen(op zijn gemak) of iets zonder moeite doen(iets met gemak doen). Gerief is behoeft of genot. Zoals aan zijn gerief komen(vinden van men nodig heeft).

En dan heb je comfortabel dat begint met comfort. Comfortabel is iets wat je gemak geeft en waar je je prettig bij voelt. En daarnaast is comfortabel is wat aangenaam is.

http://www.woorden.org/woord/comfort

https://nl.wiktionary.org/wiki/comfort

http://www.woorden.org/woord/gemak

https://nl.wiktionary.org/wiki/gemak

http://www.woorden.org/woord/gerief

https://nl.wiktionary.org/wiki/gerief

http://www.woorden.org/woord/comfortabel

https://nl.wiktionary.org/wiki/comfortabel

Wat betekent comfort

Comfort is een aanduiding van een situatie waarbij de toestand van de mens aangenaam is. Waar alle onaangenaamheden weg zijn en waar de mens zich zonder moeite goed kan voelen.

https://nl.wikipedia.org/wiki/Comfort_(kwaliteit)

Schiphol

Schiphol heeft zelf ook het woord comfort gebruikt voor de aanpassing van de beveiliging in 2015. Toen hebben ze dit gezegd naar de media toe:

– In juni 2015 stapte Schiphol over van controle bij de gates naar centrale beveiliging, met bodyscans. De vijf controlezones zijn bedoeld voor meer comfort voor de reiziger en meer efficiëntie voor de maatschappijen.

https://www.nrc.nl/nieuws/2016/06/29/actieagenda-schiphol-is-agenda-zonder-actie-2949611-a1504099

https://www.rtlnieuws.nl/nieuws/binnenland/nieuwe-controle-schiphol-zo-werkt-het-0

http://www.nu.nl/binnenland/4056631/controles-passagiers-schiphol-3-juni-anders.html

DISC

Hoe zit het dan met de gedragstypes Dominant, invloed, stabiel en consciëntieus. Hoe kunnen we per gedragstype het comfort verhogen en waar moeten we opletten en naar kijken per gedrag.

Als we naar het model kijken van dominantie. Dan wil die persoon in controle zijn over de situatie. En die controle moet er ook zo snel mogelijk zijn.

Hoe kunnen wie iemand die dominant is comfort geven.

  • Door de controle te geven over de situatie.
  • En door de informatie direct te geven aan deze persoon.
  • Wel richtlijnen geven zodat alles op tijd geregeld wordt(ongeduldig, kwaliteit)  

Als we naar het model van invloed kijken zien we dat deze mensen graag bevestiging krijgen of ze het goed of op de goede weg zijn hier krijgen ze ook aandacht mee. En dat ze graag sociaal willen zijn en zich daardoor niet in hoeven afzonderen.

Hoe kunnen we iemand die invloed als gedragstype heeft comfort bieden.

  • Door te bevestigen dat ze op de goede weg zijn door complimenten(aandacht).
  • Door er voor te zorgen dat ze zo min mogelijk aandacht aan de app hoeven te besteden.
  • Zorgen dat de app verteld hoe het moet gebeuren(regelen)

Als we kijken naar het model voor stabiliteit willen mensen de status die ze gehaald hebben handhaven. En willen ze met iets werken wat voor hun vertrouwd en daardoor zekerheid biedt.

Hoe kunnen we de mensen die het gedrag type stabiliteit hebben comfort bieden.

  • Meer tijd geven voor het proces.
  • Het concept zo simpel mogelijk houden voor de mens zelf weinig te hoeven doen.
  • Iets waarmee ze niet door de mand kunnen vallen(de status).

Als we naar het model kijken van iemand die consciëntieus is. Willen ze het graag goed doen en absoluut geen fouten maken. En dat ze daar bevestiging van krijg dat ze het goed doen. En het overzicht kunnen houden.

Hoe kunnen we de mensen met het gedrag type consciëntieus is comfort bieden.

  • Zorgen dat ze de weg in een keer goed vinden zonder fouten
  • En tussendoor bevestiging krijgen dat ze op de goede weg zijn(waardering en steun)
  • En dat ze overzicht over de situatie houden.
  • Dat de app de keuzes voor ze maakt.

http://www.disc-profiel.nl/de-4-disc-gedragsstijlen

 

 

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *