Sprint 0: Onderzoeksvraag – “Je kunt een relevante onderzoeksvraag formuleren.”

“Hoe kan Smart Technology helpen om het vertrekproces van nieuwe of onregelmatige vliegreizigers op Schiphol te stroomlijnen, zodat zij dit als aangenamer en efficiënter ervaren?“ Tijdens het zoeken voor ons deskresearch kwamen we langs een van de grootste uitdagingen voor vliegvelden op dit moment; het efficiënter laten verlopen van reizen voor passagiers. Dit is een …

Enquête

Tijdens het doen van ons deskresearch hadden we de behoefte aan wat kwantitatieve informatie over een aantal zaken die betrekking hadden op de richting waar wij aan het zoeken waren. We hebben hiervoor een enquête gemaakt. De enquête is gericht op mensen die soms of regelmatig met het vliegtuig reizen. We waren met deze enquête …