achtergrond foto

Het probleem

Huidige situatie:

Het archief van de gemeente Rotterdam bevat uitgebreide datasets. Data die loopt van krantenartikelen tot boeken en van foto's van personen tot kaarten. Daarnaast is er een 3D-kaart beschikbaar van het huidige Rotterdam; er zijn 2D-uitwerkingen van Rotterdam uit het verleden. Gemeente Rotterdam is bezig met het definiëren en werken naar een Citiverse. Een team is bezig met het schrijven van een visie en verwacht deze rond 2028 af te hebben. Daarnaast hebben ze nog geen concrete definities van een Citiverse.

Gewenste situatie:

Binnen een periode van 10 weken ontwikkelen we een interactief prototype waarin burgers via AI-chatbots in gesprek kunnen gaan met drie iconische Rotterdamse historische figuren, waarbij de antwoorden direct gebaseerd zijn op geautoriseerde bronnen uit het Stadsarchief.

Specifiek: De focus ligt op het inzetten van historische figuren als AI-chatbots die worden gevoed vanuit archiefdata.

Meetbaar: Het doel is behaald als er drie functionerende chatbots zijn die op basis van archiefstukken nauwkeurig antwoord kunnen geven.

Acceptabel: Dit maakt het voor jongeren makkelijker en toegankelijker om toegang te krijgen tot de data in het Rotterdams archief

Realistisch: Door het als een proof of concept te houden met maar drie figuren is het technisch haalbaar.

Tijdsgebonden: De gestelde deadline voor het project is op 10 weken.

Meet the team

Naam 1

Eva

Dat is pech eva weg.

Eva

Hi! Ik ben Eva Schuring, en ik studeer CMD. Een leuk feitje over mij is dat ik nog één melktand heb, en mijn favoriete liedje is Isha's Song van de Arcane soundtrack :)

Het favoriete nummer van Eva:

naar Spotify
Naam 2

Geert

we moeten door!!!

Geert

Hey hey, ik ben Geert van der Velden. Ik studeer CMGT. Een feitje over mij is dat ik vijf verschillende instrumetnen kan spelen. De gitaar, Piano, Ukelele, Drummen en natuurlijk de triangel. Mijn favoriete nummer is Obsessed van Olivia Rodrigo

Het favoriete nummer van Geert:

naar Spotify
Naam 3

Yara

De grappen maker van de bingo club.

Yara

Mijn naam is Yara Heinsman en ik studeer CMD. Een leuk feitje over mij is dat ik een dogmom ben. Mijn favoriete nummer is house tour van Sabrina Carpeter.

Het favoriete nummer van Yara:

naar Spotify
Naam 4

Jack

Rustig aan tijger.

Jack

Ik ben Jack van der Vall, ik studeer ADS&AI. Een leuk feitje over mezelf is dat ik recent unc status heb bereikt (ben oom geworden) en dat mijn favoriete nummer op dit moment Just Like Heaven is van The Cure.

Het favoriete nummer van Jack

naar Spotify
Naam 5

Brendan

Rustaaaagh.

Brendan

Mijn naam is Brendan van der Sman, ik studeer ADS&AI. Een leuk feitje over mezelf is dat ik net verhuisd ben. Mijn favoriete liedje is LONG SEASON van Fishmans.

Het favoriete nummer van Brendan

naar Spotify
Naam 6

Tycho

Liever te dik in de kist dan weer een feestje gemist.

Tycho

Mijn naam is Tycho Wijga, ik studeer bedrijfskunde aan de RBS, Mijn favoriete liedje is Money for nothing van de Dire Straits, Leuk feitje over mijzelf is dat ik zes verschillende pakken heb.

Het favoriete nummer van Tycho

naar Spotify

Samenwerking

Teamwaarden & Normen

Onze teamwaarden zijn gebaseerd op een gezamenlijk gesprek waarin we hebben besproken wat wij belangrijk vinden binnen de samenwerking. Hieruit zijn vijf kernwaarden ontstaan die de basis vormen van onze werkwijze en communicatie:

  • 1. Creativiteit

    De opdracht is van nature creatief aangelegd. Het resultaat zal een creatief ontworpen oplossing moeten worden voor de ontwerpvraag. Daarnaast is creativiteit ook een belangrijke persoonlijke waarde voor ons.

  • 2. Vrijheid

    De gebruikers moeten de vrijheid hebben om het uiteindelijke project naar eigen invulling te gebruiken. Daarnaast is vrijheid voor ons als groep belangrijk, de vrijheid om het project in te vullen naar behoren. Ook de vrijheid in samenwerking wie welke taken wanneer uitvoert.

  • 3. Verantwoordelijkheid

    Als groep hebben we de verantwoordelijkheid een werkend prototype te creëren wat antwoord geeft op de ontwerpvraag. Daarnaast hebben we individueel verantwoordelijkheden om naar dat resultaat te komen.

  • 4. Vertrouwen

    Om optimaal samen te kunnen werken is het belangrijk om in de groep te kunnen vertrouwen. Vertrouwen in het nakomen van afspraken en het uitvoeren van taken. Daarnaast hebben de partners vertrouwen dat we een passend prototype maken op basis van de ontwerpvraag.

  • 5. Eerlijkheid

    Om de communicatie zo efficiënt mogelijk te houden is het belangrijk dat we eerlijk met elkaar zijn. Daarnaast is het van belang om eerlijk te zijn met de partners over mogelijkheden en de partners eerlijk zijn over hun verwachtingen.

Deze waarden vormen de grondvesten van onze samenwerking en dienen als leidraad tijdens het project.

Communicatie & Samenwerking

Communicatie en eerlijkheid spelen een centrale rol binnen ons team. De dagelijkse communicatie vindt voornamelijk plaats via WhatsApp. Voor het uitwisselen van documenten maken wij gebruik van e-mail, MS Teams, Miro en Word.

Onze samenwerking is daarnaast gebaseerd op de pijlers balans, flexibiliteit en productiviteit. Dit betekent dat we taken zowel individueel als gezamenlijk uitvoeren, waarbij we gebruikmaken van elkaars sterke punten en elkaar ondersteunen waar nodig. Door samen te werken kunnen we elkaars blinde vlekken opvangen en de kwaliteit van het eindproduct verhogen.

Algemeen

Ontwerpvraag

Hoe kan een interactief audiovisueel platform, ondersteund door een AI-chatbot, de historische gelaagdheid van Rotterdam toegankelijker maken voor een breed publiek door gebruik te maken van de collecties van het Stadsarchief?

Het is mogelijk dat gedurende ons project de ontwerpvraag aangepast wordt op basis van onze vondsten en uitkomsten. We zijn tot de ontwerpvraag gekomen na het analyseren van de huidige situatie, in gesprek te gaan met onze partners en door het uitvoeren van deskresearch.

We willen ons richten op de toegankelijkheid van de historische gelaagdheid van Rotterdam, door de informatieverstrekking vanuit het Stadsarchief laagdrempelig te maken. Veel mensen lopen dagelijks langs historische monumenten en bezienswaardigheden, maar kennen de verhalen en oorsprong ervan nauwelijks. Door deze geschiedenis op een interactieve en speelse manier in 3D tot leven te brengen, wordt leren over de stad een beleving op zich.

Randvoorwaarden

  • Toegankelijkheid (WCAG-proof)

    Het product moet toegankelijk zijn voor iedereen, inclusief mensen met visuele, auditieve of motorische beperkingen.

  • Interactiviteit

    Het product moet op een interactieve manier te gebruiken zijn, zodat gebruikers actief betrokken worden bij de ervaring.

  • Historisch inzicht

    Het product moet inzicht geven in de rijke geschiedenis van Rotterdam op een speelse en begrijpelijke manier.

  • Bewustwording vóór WOII

    Jongeren moeten bewuster worden van de geschiedenis van Rotterdam vóór de Tweede Wereldoorlog.

  • Technische kwaliteit

    Het product moet stabiel, snel en technisch correct functioneren.

  • Gebruiksvriendelijkheid

    Het product moet intuïtief te gebruiken zijn voor mensen van elke leeftijd en achtergrond.

  • Privacy

    Het product moet rekening houden met de privacy van gebruikers en voldoen aan geldende regelgeving.

Scope:

In-scope:

  • 3 AI bots van historische Rotterdamse figuren.
  • Verwerken van de data in het stadsarchief en deze bots.
  • Een 3D weergaven van het historische stadsbeeld van Rotterdam.
  • Kosten baten analyse van het plan.
Out of scope:
  • Meer dan 3 AI bots van historische Rotterdamse figuren.
  • Complete businesscase.
  • Complete integratie tussen producten van verschillende groepen.
Constraints:
  • Tijdlijn; er staat een periode van 10 weken in de opdracht.
  • Budget; er is geen vooraf gedefinieerd budget.

Backlog

  • Als gebruiker wil ik Rotterdam vóór de oorlog in 3D kunnen bekijken zodat ik een beter beeld krijg van hoe de stad eruitzag.
  • Als gebruiker wil ik kunnen schakelen tussen ‘toen’ en ‘nu’ zodat ik de verschillen kan vergelijken.
  • Als gebruiker wil ik korte verhalen of anekdotes bij gebouwen zien zodat de geschiedenis persoonlijker en interessanter wordt.
  • Als gebruiker wil ik bekende Rotterdammers gekoppeld zien aan locaties zodat ik hun impact op de stad begrijp.
  • Als gebruiker wil ik een eenvoudige uitleg krijgen over wat Citiverse is zodat ik begrijp waarom het waardevol is.

Planning

Elke woensdag zullen samenkomen om de afgelopen week te bespreken en aan het eind van elke sprint zullen we ook een review & retrospective organiseren. Tijdens deze bijeenkomsten zullen we niet alleen resultaten bespreken, maar ook de samenwerking beoordelen en een planning voor de komende sprints maken.

Project Sprints

Sprint 0 Doel

Wat gaan we doen?

Het doel van sprint 0 is om een goed begrip te krijgen van de opdracht en de mogelijke oplossingen. In deze sprint verkennen we het probleem en ontwikkelen we een eerste concept voor een interactieve digitale kaart van Rotterdam, waarin gebruikers historische locaties kunnen ontdekken en in gesprek kunnen gaan met AI-versies van bekende Rotterdammers. Hiermee leggen we de basis voor de verdere uitwerking van het project in de volgende sprints.

Foto van katoenhuis

Tijdlijn sprint 0

Dag 1

Hackathon

23-2-2026

Hackaton

We hebben een sprint gedraait in een dag. Dit was de hackathon. We zijn bezig geweest met onderzoeken en hebben uit eindelijk een prototype gemaakt.

werken bij katoenhuis

Eerste werkdag Katoenhuis

25-2-2026

Eerste werkdag Katoenhuis

Op deze dag zijn we begonnen aan de portfolio website. We hebben de taken verdeeld en zijn in gesprek gegaan met onze praktijkpartners.

Dag 3

Waarden overzicht

2-3-2026

Waarden overzicht

We hebben een mindmap gemaakt waarin de waarden van ons en van onze stakeholders duidelijk worden.

Sprintdoel

Sprint 0 recap

3-3-2026

Sprint 0 recap

Op de laatste dag van de sprint hebben we feedback ontvangen van andere groepen. Deze feedback hebben we verwerkt in de site. Ook hebben we gekeken of onze doelen voor sprint 0 zijn gehaald. Het doel was om een goed begrip te krijgen van de opdracht en de mogelijke oplossingen. Dit is gelukt.

Sprint 0 Voorloping Concept

Concept

Wij ontwikkelen een interactieve digitale kaart van Rotterdam, toegankelijk via een app, waarin gebruikers historische locaties kunnen ontdekken die verbonden zijn aan bekende Rotterdammers uit het verleden.

Op de kaart kunnen gebruikers een locatie aanklikken die gekoppeld is aan een historisch figuur. Na het selecteren van de locatie opent zich een interactieve omgeving waarin de gebruiker in gesprek kan gaan met een AI-gestuurde chatbot die het historische personage representeert.

Hierdoor ontstaat een persoonlijke en interactieve manier om geschiedenis te beleven.

Voorlopig concept visual van de interactieve kaart

Visualisatie van de interactieve kaart waarin historische locaties gekoppeld zijn aan AI-gestuurde figuren.

Sprint 1 Doel

Wat gaan we doen?

Het doel van sprint 1 is om het concept verder te onderbouwen door onderzoek te doen naar de doelgroep en de belangrijkste stakeholders. In deze sprint brengen we de betrokken partijen en hun belangen in kaart en onderzoeken we hoe gebruikers historische informatie het liefst ontdekken en ervaren. De inzichten uit dit onderzoek helpen ons om het concept verder te verfijnen.

Ook zijn we aan de slag gegaan met het verifiëren van onze aannames om zo een beter beeld te krijgen van de huidige

onderzoek foto

Tijdlijn sprint 1

Dag 1

Stakeholder map

9-3-2026

Stakeholder map

We hebben een stakeholdermap gemaakt om de belangrijkste stakeholders, hun waarden en onderlinge relaties rondom het project inzichtelijk te maken. Dit helpt ons om rekening te houden met verschillende belangen in het verdere ontwerpproces.

werken bij katoenhuis

Onderzoek

11-3-2026

Onderzoek

We zijn deze dag begonnen met verschillende onderzoeken dat ons kan helpen met het aanscherpen van ons concept.

Dag 3

Aannames onderzoek

16-3-2026

Aannames onderzoek

We hebben verschillende methodes gebruikt om onze aannames te onderzoeken. Op deze manier hebben we een beter beeld gekregen van onze verschillende doelgroepen en stakeholders.

Sprint 1 Waar staan we?

Wat hebben we onderzocht?

  • Technisch ontwerp

    Het Technisch Ontwerp richt zich op het in kaart brengen van de architectuur en componenten van het platform, ondersteund door een componentdiagram en een Product Requirement Document. Het document beschrijft de probleemstelling, doelstellingen, succesindicatoren en gebruikers, aangevuld met functionele en niet-functionele vereisten. Daarnaast worden de scopegrenzen en openstaande vragen expliciet vastgelegd om samenwerking en communicatie binnen het technische team te bevorderen.

  • Onderzoek AI

    Dit is een onderzoek over de acceptatie van AI onder jongeren, hoe zij hiermee omgaan en hun gedachten over (historische) chatbots. Dit onderzoek is vooral gedaan om het concept te ondersteunen en te bewijzen.

  • Onderzoek historie

    Dit onderzoek gaat over de geschiedenis van Rotterdam. De nadruk ligt hierbij op de belangrijkste gebeurtenissen en invloedrijke personen van voor de Tweede Wereldoorlog.

  • Stakeholder-analyse

    Voor dit onderzoek hebben we een stakeholder-analyse uitgevoerd. We hebben in kaart gebracht wie de grootste invloed en belangen hebben. De drie grootste stakeholders zijn de afdelingen Citiverse, Open urban platform en stadsarchief. Daarnaast zijn maatschappelijke organisaties zoals het Erasmus Centre of data analytics, musea en de Europese Commissie betrokken. Aan de hand van het bolletjes model hebben we deze stakeholders visueel in kaart gebracht.

  • Inkadering

    Dit onderzoek laat zien dat AI-systemen waarmee gebruikers kunnen praten met historische figuren geschiedenis interactiever en persoonlijker kunnen maken, maar ook uitdagingen hebben zoals betrouwbaarheid en ethische vragen.

Voorlopig concept visual van de interactieve kaart

Visualisatie van Component diagram.

Waar zijn we achter gekomen?

Uit de verschillende onderzoeken hebben we een beter beeld gekregen van zowel de technische als inhoudelijke kant van het project. Het technisch ontwerp gaf inzicht in de structuur van het platform, terwijl het AI-onderzoek liet zien dat jongeren openstaan voor interactieve chatbots. Het historisch onderzoek heeft geholpen bij het bepalen van relevante gebeurtenissen en personen uit de geschiedenis van Rotterdam. Daarnaast gaf de stakeholderanalyse inzicht in de betrokken partijen en hun belangen, waardoor het concept beter onderbouwd kon worden.

standbeeld piet

Standbeeld Piet Hein